Já recebeu uma notificação do Procon e deu aquela surtada achando que a polícia ia bater na sua porta? haha Então, saiba que nas mãos certas, reverter uma reclamação registrada no Procon é possível, mas envolve um processo que deve ser abordado com seriedade e estratégia. 

A primeira coisa que fazemos, é entender a situação. Logo após, entramos em contato com o cliente, oferecendo soluções adequadas e documentando tudo, respondemos ao procon dentro do prazo e depois vamos acompanhando a atualização da resolução e claro, oferecendo um ótimo suporte ao cliente garantindo uma boa reputação final.