Quando um pedido é taxado, isso pode surpreender o cliente, gerando frustração. Até porque muitos compram sem saber que alguns produtos são enviados do exterior. 

Então ter controle e acompanhamento sobre os pedidos taxadas para que a loja, fornecedor ou próprio cliente arque com os custos (sendo informado ao cliente com antecedência) ou gerando os encargos para serem pagos dentro do prazo, evitando insatisfações e possíveis reclamações no RA e chargebacks.