Usamos da ligação direta para converter aquele cliente com ticket especial na loja ou para resolver algum problema ou mal entendido que possa estar havendo no cenário de necessidade. 

A  ligação agrega um toque humano a um processo que, por natureza, é mais impessoal. Isso pode ser um diferencial competitivo importante em um mercado de drop saturado, onde a interação humana pode fazer a diferença.

Ao conversar com o cliente, nossos atendentes podem obter feedback em tempo real sobre o que está funcionando ou não na estratégia de vendas e resoluções de tratativas.

O contato por ligação permite também identificar rapidamente as objeções do cliente que abandonou uma compra e resolvê-las de maneira mais eficaz. Se o cliente tiver dúvidas sobre frete, forma de pagamento ou características do produto, uma conversa direta pode resolver esses pontos e converter a venda.