Um processo eficiente de recuperação, além de aumentar sua receita, demonstra atenção ao cliente, aumentando a satisfação por parte dele. Sabemos que o PIX é um método de pagamento rápido. A recuperação de transações falhadas e de clientes que não finalizaram por ter alguma dúvida, pode ajudar a garantir que os clientes completem suas compras rapidamente.

Aqui, pensamos especialmente no seu caixa. Sabemos que cada venda recuperada é uma oportunidade de aumentar a receita da sua operação, contribuindo diretamente para o crescimento do negócio. E quanto mais você cresce, mais a gente cresce também, né? haha Então você poderá sempre contar com nossa análise dos motivos que levam os clientes a não executarem o pagamento e contar principalmente com nossas estratégias e scripts baseados em:

1. Acompanhamento: Monitoramos os pedidos que não tiveram o pagamento confirmado para chamá-los e entendermos melhor.
2. Contato com o Cliente: Entramos em contato com os clientes que não concluíram a compra para entender o motivo da falha e incentivá-los a finalizar o pagamento.
3. Reenvio de Links de Pagamento: Oferecemos um novo link para o pagamento via PIX ou a própria chave CNPJ da empresa, facilitando a conclusão da compra.
4. Análise de Dados: Avaliamos os padrões de abandono da compra como por exemplo as principais dúvidas e ressalvas.
5. Aprimoramento da Experiência: Te comunicamos quais dúvidas são essas para deixar mais claro na descrição do produto/ página de vendas para que o processo de compra com base no feedback desses clientes reduza nas dúvidas futuras.
6. Descontinho pra finalizar: Oferecemos cupons de descontos para encorajar os clientes a finalizarem suas compras (sendo essa uma estratégia bem eficaz)