Imagina você quebrar a cabeça o mês todinho pra vender e perder o lucro com clientes espertinhos que solicitam chargeback da compra? 

Pois é! Chargebacks podem resultar em perdas significativas, já que, além de perder o valor da venda, sua operação também pode ser penalizada com taxas pelas operadoras de cartão. Então, recuperar essas transações ajuda a minimizar essas perdas e proteger a sua margem de lucro.

Maaaaas, não vamos colocar a culpa só na expertise do cliente que quer sair ganhando com o produto e reembolso não.. Muitos dos chargebacks, é possível que tenha havido um problema legítimo, como a não entrega do produto ou dificuldades com o suporte ao cliente para realizar devoluções. Ao tentar resolver a situação diretamente, a loja pode oferecer uma solução satisfatória (temos várias para te sugerir), transformando uma experiência negativa em positiva.