Responder dúvidas de clientes por email envolve atender às perguntas e preocupações deles através de mensagens escritas. Esse canal de comunicação é frequentemente utilizado para questões que requerem um pouco mais de detalhe ou formalidade. Mas que também é uma forma de construir um relacionamento. Pois responder dúvidas por email é fundamental para manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo que se sintam ouvidos e valorizados.